Von Verwaltungsleistungen über aktuelle Veranstaltungen bis hin zu allen Fragen des Stadtlebens – neurabot beantwortet als intelligenter Chatbot Bürgerfragen in 95 Sprachen, rund um die Uhr direkt auf Ihrer Webseite.
Tag für Tag erreichen Ihre Verwaltung hunderte wiederkehrende Bürgeranfragen: Von Anmeldevoraussetzungen für den Personalausweis über benötigte Unterlagen zur Gewerbeanmeldung bis hin zu Voraussetzungen für Elterngeld und Wohngeld. Die zeitnahe und kompetente Beantwortung dieser Standardfragen bindet nicht nur wertvolle Ressourcen, sondern beansprucht in Zeiten knapper Personalkapazitäten einen Großteil der verfügbaren Arbeitszeit.
neurabot revolutioniert Ihren Bürgerservice: Als intelligenter Chatbot versteht er Fragen in natürlicher Sprache und beantwortet sie präzise aus Ihrer städtischen Wissensbasis - und das rund um die Uhr, in 95 Sprachen und mit der Servicequalität, die Ihre Bürger gewohnt sind.
So gewinnen Ihre Mitarbeiter wertvolle Zeit für die Aufgaben, die echte menschliche Zuwendung erfordern: Die intensive Beratung in besonderen Situationen oder kreative Lösungsfindung in komplexen Einzelfällen. Genau dort, wo menschliche Empathie, Erfahrung und individuelles Eingehen den entscheidenden Unterschied machen.
neurabot lernt Ihre Stadt kennen - mit allem, was sie einzigartig macht. Die Basis bildet Ihre städtische Webseite mit ihrer gesamten Informationsvielfalt. Diese erweitern wir dann kontinuierlich mit aktuellsten Informationen: Von Veranstaltungen über Neuigkeiten bis hin zu städtischen Services und lokalen Besonderheiten.
Durch diese maßgeschneiderte Wissensbasis kann neurabot jede Bürgerfrage im spezifischen Kontext Ihrer Stadt beantworten - von alltäglichen Verwaltungsanliegen bis zu detaillierten Fragen zum Stadtgeschehen.
neurabot fügt sich nahtlos in das Design Ihrer städtischen Webseite ein - von der Farbgebung bis zur Ansprache. Der Chat-Assistent kann dabei nicht nur im klassischen Stil kommunizieren, sondern auf Wunsch auch eine lokale Persönlichkeit verkörpern: In Bremerhaven spricht er zum Beispiel im Seemannsgarn-Stil als "Hein Mück", in anderen Städten übernimmt er gerne eine andere passende Rolle.
Alle Texte, Vorschläge und Antworten können dabei individuell an Ihre Wünsche angepasst werden. So wird neurabot nicht nur technisch, sondern auch in seiner Kommunikation zu einem authentischen digitalen Repräsentanten Ihrer Stadt.
Verstehen Sie genau, wie Bürger mit Ihrer Stadt interagieren. Das übersichtliche Dashboard zeigt Ihnen in Echtzeit die wichtigsten Kennzahlen: Von der Anzahl der Anfragen über beliebte Themengebiete bis hin zu aussagekräftigen Nutzungsstatistiken.
Durch die Analyse anonymisierter Chatverläufe erkennen Sie nicht nur, welche Themen Ihre Bürger besonders beschäftigen, sondern auch, wo eventuell Informationsbedarf besteht. Diese wertvollen Einblicke helfen Ihnen, Ihren Bürgerservice kontinuierlich zu optimieren und gezielt auf die Bedürfnisse Ihrer Bürger einzugehen.
Von der mehrsprachigen Kommunikation in 95 Sprachen über einen speziellen Modus für Leichte Sprache bis hin zur komfortablen Spracheingabe und -ausgabe - neurabot macht Ihren Bürgerservice für alle Menschen zugänglich. Die barrierefreie technische Gestaltung garantiert dabei, dass wirklich jeder Bürger den Service uneingeschränkt nutzen kann.
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neuracore ist unser cutting Edge KI-Agent, welcher alle neuraflow Produkte mit effizienter Suche und Intelligenz befeuert.
neuracore besteht aus iterativen Such- und Generationsprozessen, welche große Sprachmodelle und hochoptimierte Vektor- und Graph-Datenbanken verbinden.
So kann neuracore verschiedenste Aufgaben mit exzellenz bewältigen und z. B. in neurabot sekundenschnell Bürgern die richtigen Antworten liefern oder in neurapolis minutenlang mehrere Millionen von Datenpunkten durchsuchen.
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